Офицер УШБК запросил помощь психологической службы СДСА для пожилой женщины, которая находилась на проезжей части. Выяснилось, что женщина с трудом слышит и имеет проблемы с памятью. Спустя почти час времени удалось получить ее документы и узнать адрес проживания, который она забыла. Дома, по указанному адресу, находился ее внук, с которым была проведена беседа